TERUGBETALINGS- EN TERUGBETALINGSBELEID


By Smart Deal Hub streef ons daarna om ons kliënte van hoë gehalte produkte en uitstekende kliëntediens te voorsien. As jy nie heeltemal tevrede is met jou aankoop nie, is ons hier om te help.

Returns

Jy het 30 kalenderdae om 'n item terug te stuur vanaf die datum waarop jy dit ontvang het. Om vir 'n terugsending in aanmerking te kom, moet jou item wees:

  • Ongebruik en in dieselfde toestand as wat jy dit ontvang het.
  • In die oorspronklike verpakking, insluitend alle bykomstighede, handleidings en ander items wat oorspronklik ingesluit is.

Maak asseblief seker dat u die kwitansie of bewys van aankoop behou wanneer u 'n item terugbesorg.

Hoe om 'n terugkeer te begin

Volg asseblief hierdie stappe om 'n terugkeer te begin:
  • Kontak ons ​​kliëntediensspan by [e-posadres of kontakvormskakel] om 'n Return Merchandise Authorization (RMA)-nommer aan te vra.
  • Sodra jy die RMA-nommer ontvang het, verpak jou item veilig, insluitend alle oorspronklike materiaal, en merk die RMA-nommer duidelik aan die buitekant van die pakkie.
  • Stuur die item na die adres wat deur ons kliëntediensspan verskaf is.


Neem asseblief kennis: Kliënte is verantwoordelik vir die terugsendingskoste, tensy die item defekt is of ons 'n fout in jou bestelling gemaak het.

Terugbetalings

Sodra ons jou teruggestuurde item ontvang het, sal ons dit inspekteer en jou in kennis stel van die status van jou terugbetaling. As u teruggawe goedgekeur word, sal ons 'n terugbetaling na u oorspronklike betaalmetode begin.

Verwerkingstyd : Terugbetalings neem gewoonlik 5-10 werksdae om in jou rekening te verskyn, afhangend van jou betalingsverskaffer se beleide.
Gestuurkoste : Oorspronklike versendingskoste is nie terugbetaalbaar nie , behalwe in gevalle waar die terugsending te wyte is aan 'n gebrekkige produk of 'n fout aan ons kant.
Gedeeltelike terugbetalings : In sommige gevalle word slegs gedeeltelike terugbetalings toegestaan ​​(bv. items wat nie in hul oorspronklike toestand is nie, beskadig is of onderdele ontbreek om redes wat nie te wyte is aan ons fout nie).

Uitruilings
Ons vervang slegs items as dit gebrekkig of beskadig is. As jy 'n item vir dieselfde produk moet ruil, kontak asseblief ons kliëntediensspan by support@smartdealhub.store vir bystand.

Nie-terugstuurbare items

Sekere tipes items kom nie in aanmerking vir terugsendings nie, insluitend:

  • Items wat oopgemaak is
  • Verkoop items


Laat of ontbrekende terugbetalings

As jy nog nie 'n terugbetaling ontvang het nie, asseblief:

  • Gaan jou bankrekening weer na.
  • Kontak jou kredietkaartmaatskappy, aangesien dit 'n rukkie kan neem voordat jou terugbetaling amptelik gepos word.
  • Kontak jou bank. Daar is dikwels 'n mate van verwerkingstyd voordat 'n terugbetaling gepos word.


As jy dit alles gedoen het en steeds nie jou terugbetaling ontvang het nie, kontak ons ​​asseblief by support@smartdealhub.store

Kontak ons

As jy enige vrae het oor ons terugkeer- en terugbetalingsbeleid, kontak ons ​​asseblief:

E-pos: support@smartdealhub.store
Telefoon:
Adres: 8616 Beech Hollow, Springfield VA 22153